Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Im Folgenden informieren wir Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen unseres Internetangebots und der damit verbundenen Leistungen. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

CCS – Computer und Communications Systeme
Guignicourt-Ring 19
89186 Illerrieden
Telefon: 07306 9241-800
E-Mail: info@ccs-online.com
Inhaber (Einzelunternehmen): Ulrich Emslander

Ein Datenschutzbeauftragter ist gesetzlich nicht zu bestellen und wurde nicht bestellt. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an die oben genannten Kontaktdaten.

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung der betroffenen Person oder, sofern eine vorherige Einholung der Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist, auf Basis einer der folgenden Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung der betroffenen Person;
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen;
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung;
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Wahrung berechtigter Interessen, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person überwiegen.

Personenbezogene Daten werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine darüber hinausgehende Speicherung erfolgt nur, wenn dies durch gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. handels- oder steuerrechtlich) vorgesehen ist.

3. Bereitstellung der Website und Server-Logfiles

Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen des aufrufenden Geräts. Hierbei werden insbesondere folgende Daten erhoben:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts,
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• aufgerufene Seite/Datei sowie übertragene Datenmenge,
• Meldung über erfolgreichen Abruf (HTTP-Statuscode),
• verwendeter Browsertyp und -version sowie das Betriebssystem,
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite), sofern übermittelt.

Diese Daten werden in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und Optimierung der Website sowie an der Gewährleistung der IT-Sicherheit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logfiles werden nach 7 Tagen gelöscht, soweit sie nicht aus Sicherheitsgründen (z. B. zur Aufklärung von Angriffen) länger benötigt werden.

4. Hosting

Unsere Website wird auf einem von uns selbst betriebenen Server in Deutschland gehostet. Die im Rahmen der Nutzung anfallenden Daten werden ausschließlich auf diesem Server verarbeitet; eine Weitergabe an externe Hosting-Dienstleister findet nicht statt.

Das Hosting dient der Bereitstellung und sicheren Auslieferung unseres Online-Angebots auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem zuverlässigen und sicheren Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

5. Kontaktaufnahme per Formular oder E-Mail

Wenn Sie uns über ein Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie der Inhalt Ihrer Anfrage) zur Bearbeitung Ihres Anliegens gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Rechtsgrundlage ist bei einem bestehenden oder anzubahnenden Vertragsverhältnis Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) bzw. Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6. Kundenportal

Über unser Kundenportal stellen wir registrierten Kunden geschützte Inhalte und Funktionen bereit. Die Anmeldung erfolgt über die Eingabe von Kundennummer, Postleitzahl und Passwort. Bei der Nutzung verarbeiten wir die zur Authentifizierung und Bereitstellung der Portalfunktionen erforderlichen Daten.

Zur Aufrechterhaltung der angemeldeten Sitzung setzen wir technisch notwendige Sitzungs-Cookies ein. Diese sind erforderlich, um Sie während eines Besuchs als angemeldeten Nutzer wiederzuerkennen; sie werden in der Regel nach Beendigung der Sitzung bzw. nach Ablauf der Sitzungsdauer gelöscht.

Rechtsgrundlage ist die Durchführung des Nutzungs- bzw. Vertragsverhältnisses (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Portalbetrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

7. Fernwartung und Download von Support-Clients

Über unsere Website bieten wir Programme für die Fernwartung (Support-Clients) zum Download an. Im Rahmen des Downloads protokollieren wir aus Sicherheitsgründen bestimmte Zugriffsdaten, um Missbrauch zu erkennen und zu verhindern. Erfasst werden insbesondere:

• IP-Adresse des herunterladenden Geräts,
• aus der IP-Adresse abgeleitetes Land bzw. Region,
• Datum und Uhrzeit des Downloads,
• bei angemeldeten Kunden zusätzlich Kundennummer und Name.

Diese Protokollierung dient ausschließlich der Sicherheit, der Nachvollziehbarkeit und der Vermeidung von Missbrauch unserer Support-Werkzeuge. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am Schutz unserer Systeme und unserer Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Protokolldaten werden nach 90 Tagen gelöscht, soweit sie nicht zur Verfolgung eines konkreten Missbrauchsfalls länger benötigt werden.

8. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Wir setzen ausschließlich technisch notwendige Cookies ein, die für den Betrieb der Website und insbesondere für die Anmeldung am Kundenportal erforderlich sind. Ein Einsatz von Cookies zu Analyse-, Tracking- oder Marketingzwecken findet nicht statt.

Rechtsgrundlage für den Einsatz technisch notwendiger Cookies ist unser berechtigtes Interesse an einem funktionsfähigen Online-Angebot (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) bzw. § 25 Abs. 2 TDDDG, da diese Cookies für die Bereitstellung der von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienste unbedingt erforderlich sind.

9. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben uns gegenüber im Hinblick auf die Sie betreffenden personenbezogenen Daten folgende Rechte:

• Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO),
• Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten (Art. 17 DSGVO),
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Widerspruch gegen die Verarbeitung, soweit diese auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht (Art. 21 DSGVO),
• Datenübertragbarkeit der von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format (Art. 20 DSGVO).

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die oben genannten Kontaktdaten.

10. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Unbeschadet anderweitiger Rechtsbehelfe steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt (Art. 77 DSGVO).

Zuständige Aufsichtsbehörde:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg (LfDI Baden-Württemberg)
Lautenschlagerstraße 20
70173 Stuttgart
Telefon: 0711 615541-0
Fax: 0711 615541-15
E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de
Web: www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de

11. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand Juni 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website und unserer Angebote oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es erforderlich werden, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung kann jederzeit auf dieser Seite abgerufen werden.