Kontakt
Sprechen wir miteinander.
Ob Erstgespräch, akuter IT-Notfall oder ein konkretes Projekt – wir sind persönlich für Sie da. Mit festem Ansprechpartner aus der Region Ulm.
Sie erreichen uns am schnellsten telefonisch unter 07306 9241-800. Lieber schriftlich? Nutzen Sie das Anfrageformular weiter unten – wir melden uns persönlich bei Ihnen.
So erreichen Sie uns
Anschrift
CCS – Computer und Communications Systeme
Guignicourt-Ring 19
D-89186 Illerrieden
CCS – Computer und Communications Systeme
Guignicourt-Ring 19
D-89186 Illerrieden
Servicezeiten
Mo–Fr: 9–17 Uhr
Besuche nur nach Terminvereinbarung
Sa/So & Feiertage: geschlossen
Mo–Fr: 9–17 Uhr
Besuche nur nach Terminvereinbarung
Sa/So & Feiertage: geschlossen
Servicezeiten und IT-Notfall
- Reaktion in den Servicezeiten: Auf Störungen reagieren wir montags bis freitags von 9 bis 17 Uhr in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Stunden. Das ist unser Ziel, keine vertragliche Zusicherung.
- Fernwartung: Können wir per Fernwartung auf Ihren Bildschirm schauen, helfen wir in der Regel sofort.
- Notfall außerhalb der Servicezeiten: Supportkunden erreichen uns über die besonderen Supportkontakte, die sie von uns erhalten. Für Einsätze außerhalb der Servicezeiten berechnen wir einen Aufschlag von 25 %.
- Vertretung: Für unsere Supportkunden ist eine Vertretung eingerichtet – auch wenn Ihr gewohnter Ansprechpartner einmal nicht da ist.
Anfahrt
Sie finden uns im Guignicourt-Ring 19 in 89186 Illerrieden, verkehrsgünstig gelegen zwischen Ulm und dem Illertal. Kostenlose Parkplätze stehen direkt vor dem Haus zur Verfügung.
Standort auf der Karte öffnen (OpenStreetMap)
Ihre Anfrage an uns
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Rufen Sie uns an – wir beraten Sie gerne persönlich und unverbindlich.
07306 9241-800